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醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)療市場的競爭愈發(fā)激烈,為了能更好的服務(wù)病人,提升醫(yī)院形象,提高競爭力。利用現(xiàn)代醫(yī)療信息化手段,優(yōu)化就醫(yī)流程,讓廣大患者有序、輕松就醫(yī)已成為醫(yī)院提高服務(wù)水平的迫切需求。醫(yī)院大廳一般是患者初進(jìn)醫(yī)院的第一選擇地,醫(yī)院一般會在大廳設(shè)置醫(yī)護(hù)導(dǎo)診臺,需要大量的導(dǎo)診護(hù)士輪流值班,并且導(dǎo)診護(hù)士的專業(yè)水平參差不齊,不僅避免不了導(dǎo)診護(hù)士分析失誤,還需發(fā)費大量的醫(yī)護(hù)人力資源。患者掛錯號、重復(fù)掛號等情況時常發(fā)生,為了提高醫(yī)院的服務(wù)效率,改善服務(wù)環(huán)境,減輕大廳導(dǎo)診臺護(hù)士的工作量,減少醫(yī)患矛盾糾紛,提高導(dǎo)診效率,在醫(yī)院大廳部署智慧導(dǎo)診系統(tǒng)就顯得尤為重要。
南翼醫(yī)療信息發(fā)布及分診系統(tǒng)根醫(yī)院的就診業(yè)務(wù)流程,對信息發(fā)布及分診系統(tǒng)就行了優(yōu)化處理,結(jié)合醫(yī)院的實際業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,分診及信息發(fā)布系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)實現(xiàn)無縫對接HIS系統(tǒng),實現(xiàn)信息自動化處理及顯示。

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功能介紹

1、發(fā)布出診醫(yī)生信息,方便患者掛號;

2、發(fā)布特色門診和科室介紹,提高知名度;

3、播放權(quán)威醫(yī)生、專家介紹,方便患者按需求有針對性的進(jìn)行診斷;

4、緊急、實時信息發(fā)布,提高辦事效率;

5、顯示醫(yī)院電子地圖,方便患者咨詢和就診;

6、播放形象宣傳片、塑造醫(yī)院品牌形象;

7、宣傳健康生活理念,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣,達(dá)到公益宣傳的作用;

8、播放對患者有益的娛樂節(jié)目,調(diào)節(jié)患者情緒,營造良好就診氛圍。


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終端顯示內(nèi)容

智慧醫(yī)療終端能夠在醫(yī)院實時地發(fā)布掛號信息、就診情況、醫(yī)療常識、醫(yī)院介紹、醫(yī)生簡介,讓病人能更好的了解醫(yī)院等重要信息,是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。

  • 醫(yī)院大廳

    動態(tài)顯示就診流程及醫(yī)院宣傳信息,患者可以一目了然;將目前醫(yī)院專家介紹和專家排班信息板報欄換成商用一體機(jī),實時顯示專家介紹以及出診的掛號信息及相關(guān)通知公告;在大廳墻壁上部署LED全彩大屏,用于顯示醫(yī)院宣傳視頻、藥價信息、醫(yī)院介紹等資訊,讓患者第一時間了解所需信息。

  • 掛號、收費、取藥窗口

    ①掛號收費處:實時顯示各診室實時掛號狀態(tài)信息及價格信息,讓患者及家屬實時了解掛號情況,合理安排就診醫(yī)生 ②中西藥房處:病患根據(jù)提示赴相應(yīng)窗口取藥。取藥窗口處平時可展示藥品介紹、健康咨詢等相關(guān)信息。

  • 各大樓電梯廳

    在醫(yī)院門診大樓、醫(yī)技樓、行政樓、精神病樓、住院大樓、傳染病樓等樓宇的電梯廳部署32寸的液晶信息發(fā)布顯示設(shè)備,系統(tǒng)采取遠(yuǎn)程控制播放盒方案實現(xiàn)信號播放,在顯示內(nèi)容方面可播放樓層的指引、醫(yī)院宣傳視頻、通知公告、醫(yī)療資訊、醫(yī)療信息等圖文視頻結(jié)合的多媒體內(nèi)容。在個別大樓電梯廳可設(shè)置LED屏,實現(xiàn)多種信息源的公示。

  • 會議休息等候區(qū)

    顯示醫(yī)院的會議排班信息、會議通知、會議議程、電視直播、宣傳視頻、電影等多媒體內(nèi)容。信息發(fā)布終端支持分區(qū)分屏顯示,實現(xiàn)內(nèi)容多樣化的播放。后續(xù)可增加會議排班系統(tǒng),支持會議排程自動播放及提醒功能。

  • 放射、放療檢查區(qū)

    分屏顯示排隊信息、叫號信息、去報告信息?;颊呖汕逦吹疥犃星闆r,自己前面還有幾位患者,預(yù)計自己等候的時間,屏幕還可以分屏顯示宣傳視頻或娛樂節(jié)目,讓患者能夠安心的在座椅上靜靜等候就診。

  • 門診科室候診區(qū)

    顯示實時準(zhǔn)確的隊列信息,同時要配有語音提示?;颊呖汕逦吹疥犃星闆r,自己前面還有幾位患者,預(yù)計自己等候的時間,屏幕還可以分屏顯示宣傳視頻或娛樂節(jié)目,讓患者能夠安心的在座椅上靜靜等候就診。不僅讓患者心緒平靜,護(hù)士也大大減輕了工作量,整個候診區(qū)域和候診過程都安靜有序。

方案價值

基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院現(xiàn)有信息平臺,采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)傳輸?shù)斤@示終端,以高清數(shù)字信號播出,能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場所。它能夠在醫(yī)院實時地發(fā)布掛號信息、就診情況、醫(yī)療常識、醫(yī)院介紹、醫(yī)生簡介,讓病人能更好的了解醫(yī)院等重要信息,是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。